Informations Légales

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Acrecert Marketplace, édité par Acrecert Training & Consulting.

Le site propose :

• Des formations professionnelles en ligne
• Des produits numériques téléchargeables (templates, packs documentaires, checklists, outils ISO)

Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions.

Les produits vendus sont exclusivement numériques. Aucun produit physique n’est expédié.

Après paiement :

• Les formations sont accessibles en ligne
• Les produits sont téléchargeables immédiatement

• Les prix des formations sont indiqués en dinar tunisien (TND).
• Les prix des produits numériques sont indiqués en dinar tunisien (TND)
• Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

• Le paiement s’effectue en ligne via une solution sécurisée.
• La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

Conformément aux règles applicables aux contenus numériques :

• Les formations en ligne et produits téléchargeables ne sont pas remboursables après accès ou téléchargement.
• En validant sa commande, le client accepte l’exécution immédiate du service.

Tous les contenus vendus (documents, supports, formations, outils) sont protégés. L’achat donne un droit d’utilisation interne uniquement.

Il est interdit de :

• Partager
• Distribuer
• Publier les documents

Tous les contenus vendus (documents, supports, formations, outils) sont protégés. L’achat donne un droit d’utilisation interne uniquement.

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• Publier les documents

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Informations de facturation
• Historique d’achat

Les données sont utilisées pour :

• Gérer les commandes
• Donner accès aux formations
• Envoyer les confirmations d’achat
• Répondre aux demandes de contact

• Les données ne sont ni vendues ni partagées à des tiers.
• Elles sont utilisées uniquement dans le cadre des services proposés par Acrecert.

• • Des mesures raisonnables sont mises en place pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Vous pouvez demander :

• L’accès à vos données
• Leur modification
• Leur suppression

Toute demande peut être faite via la page Contact.